Nesta sexta-feira (24) acontece a Black Friday 2023. E para evitar que os consumidores tenham dor de cabeça com sites falsos ou dificuldades para o recebimento de suas compras, o Procon-SP disponibiliza uma lista de sites que devem ser evitados, num site chamado Evite Esses Sites.
Atualmente, a lista conta com 78 domínios registrados, sendo composta em sua maioria por endereços que já estão desativados, mas ainda é possível encontrar vários endereços ainda ativos que indicam risco ao consumidor.
O serviço foi criado pelo Procon-SP em 2011, e é periodicamente atualizado conforme o órgão recebe denúncias e reclamações. “Essas empresas foram objeto de monitoramento através de envio de e-mails e ligações telefônicas por parte do Procon-SP, solicitando dados cadastrais ou solução das reclamações apresentadas pelos consumidores. Como não houve manifestação por parte dos responsáveis pelos sites nos e-mails e as ligações foram infrutíferas, eles foram incluídos na lista”, explica o órgão.
Como evitar cair em golpes
Ainda segundo o órgão, além de ficar de olho nos endereços cadastrados na lista, é prudente que o consumidor tome alguns cuidados na hora de fazer suas compras online, como verificar o endereço do site. A maioria dos sites falsos utilizam o layout de um site verdadeiro que seja conhecido, mas o endereço possui um nome diferente do original.
Também é necessário desconfiar de preços muito baixos. Ainda que a Black Friday oferte muitos descontos, preços muito baixos podem ser um indicador de fraude, principalmente se o site aceitar somente boletos, depósito diretamente na conta ou PIX como formas de pagamento.
Ao informar seus dados ao site, é imprescindível que o consumidor verifique se na barra de endereço possui a imagem de um cadeado e o endereço comece com HTTPS. Caso não identifique essas características, pode ser que se trate de um site fraudulento com o intuito de coletar informações pessoais e dados de cartões de crédito.
Homem preocupado ao identificar que foi vítima de site fraudulento (Foto: Reprodução/Freepik)
O que fazer caso seja vítima de um golpe
Para a CNN Brasil, Danilo Barsotti, CTO da empresa especialista em soluções antifraude chamada Idwall, orientou que ao identificar que foi vítima de fraude “o primeiro passo é entrar em contato com sua instituição financeira imediatamente e notificar o banco ou a empresa de cartão de crédito sobre a situação. Eles podem ajudar a monitorar atividades suspeitas em sua conta e, em alguns casos, reverter transações fraudulentas”.
Também é importante o registro de boletim de ocorrência, fornecendo as evidências necessárias para as autoridades terem informações para tentar identificar os responsáveis pelo crime, como número de identificação do pedido, comprovante de pagamento, anúncios das redes sociais, etc.
Foto Destaque: homem segura cartão de crédito para realizar compras online (Reprodução/ijeab/Freepik)
