Se você é um amante de fast-food, então não vai conseguir resistir a essa super novidade. O Burger King (BK) anunciou nesta semana o lançamento de um programa de fidelidade para seus clientes, o primeiro sistema de pontos voltado para uma rede de fast-food no país. Com o aplicativo Clube Bk, os consumidores poderão acumular pontos durante suas compras e convertê-los em recompensas posteriormente.
A nova campanha da rede de restaurantes, assinada pela agência DAVID São Paulo, realizou um pré-lançamento nas redes sociais por meio de enquetes e "pílulas", antes de divulgar o vídeo oficial. Durante o filme completo publicado nas redes sociais do Burger King, é possível ver a interação entre clientes e funcionários diante do questionamento sobre se há como sair da rede sem pagar a conta.
Burger King lança novo programa de fidelidade (Foto: Reprodução/@BurgerKingBr/Twitter)
“Essa campanha chega para reforçar e engajar ainda mais nossos fãs com um relacionamento muito mais personalizado e próximo. Com conteúdo audacioso e divertido, convidamos os consumidores a fazerem parte do Clube BK e usufruir das suas vantagens”, relata a diretora de Marketing da BK Brasil, Juliana Cury.
Apesar de ter sido anunciado somente agora, o Clube Bk existe desde os primeiros meses de 2021. Para ter acesso ao programa de fidelidade é muito fácil; basta baixar o aplicativo do clube no celular, disponível tanto para IOS quanto para Android, e realizar o cadastro na plataforma. Assim, o consumidor estará apto para acumular pontos, os quais poderão ser adquiridos ao efetuar compras nos canais digitais (app ou totens de autoatendimento) ou diretamente nas lojas físicas participantes.
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No Clube Bk, a cada R$ 1,00 gasto em produtos da rede de fast-food, o cliente receberá o equivalente em pontos no app, havendo a possibilidade de utilizá-los em suas próximas compras. Para resgatar as recompensas, o consumidor terá que entrar na plataforma a fim de consultar as lojas participantes, escolher o produto desejado e gerar um QR code, que deverá ser apresentado para o atendente ou totem de atendimento.
Quanto às recompensas, quase todo o cardápio de produtos do Burger King está disponível no app. Atualmente, o número de consumidores cadastrados já superam a marca de um milhão e meio.
(Foto destaque: Reprodução/@BurgerKingBR/Twitter)