A multinacional norte-americana com foco em tecnologia e informática, Oracle, anunciou na última segunda-feira (21), que utilizará inteligência artificial para automatizar campanhas de marketing digital. Visando não só a aceleração dos ciclos de negócios, mas também maiores oportunidades de vendas, a empresa surge com o Oracle Fusion Marketing.
Fundada em junho de 1977 por Larry Ellison, Bob Miner e Ed Oates, a Oracle passou muito tempo tendo enfoque em hardwares, softwares e banco de dados. No entanto, atualmente, já compete com empresas como a Adobe, conhecida pela criação de produtos de software de criatividade, multimídia e marketing digital, e a Salesforce.com, que oferece produtos como atendimento ao cliente, gestão de comunidades e inteligência artificial, no mercado de computação.
Foto: Inteligência Artificial/Pexels
Enquanto as campanhas de marketing, voltadas para consumidores, visam a ampliação do alcance de uma marca, as campanhas direcionadas a empresas visam a produção de um lead qualificado, alcance alguém que demonstre interesse e/ou tenha a intenção de compra, se encaixe no público-alvo e possa se tornar um cliente.
Em oposição aos leads de baixa qualidade, que custam dinheiro e desperdiçam tempo útil dos vendedores, os qualificados facilitam, consideravelmente, o contato entre vendedor e possível comprador.
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Com base nisso, o sistema que faz parte da plataforma de soluções de Publicidade e Experiência do Cliente da Oracle, Fusion Marketing, utiliza a inteligência artificial (IA) para reunir, automaticamente, campanhas de marketing e definir se as pessoas que interagem com produtos/anúncios podem vir a ser possíveis compradores. Depois, as informações de contato são enviadas para as equipes de vendas.
O Fusion Marketing obtém dados através de várias fontes. Enquanto lista de e-mails, por exemplo, são obtidas de clientes da Oracle que fazem uso do sistema, parte dos dados são extraídos de grandes bancos, que a multinacional norte-americana comprou ao longo dos últimos anos, pensando na expansão de sua atuação no setor de publicidade digital.
Foto destaque: Oracle anuncia sistema que promete aumentar número de vendas, o Fusion Marketing. Mike Blake/Reuters
