Em uma onda de relatos que surgiu repentinamente, usuários de várias partes do mundo, incluindo o Brasil, encontraram dificuldades para utilizar as plataformas do WhatsApp, Instagram e Facebook na tarde desta quarta-feira (3). A partir das 15h, houve um aumento significativo de queixas, com usuários incapazes de enviar mensagens ou atualizar seus feeds. A situação começou a melhorar aproximadamente trinta minutos após o início dos problemas.
Esta instabilidade não passou despercebida nas redes sociais, onde os usuários expressaram sua frustração e confusão por meio de memes e comentários humorísticos. A Meta, empresa responsável pelas três plataformas, reconheceu os problemas através de uma publicação no perfil do WhatsApp no Twitter, agora renomeado para X, e informou que estava trabalhando para solucionar os inconvenientes o mais rápido possível, mas não deu esclarecimentos sobre o motivo da falha.
Meta é a companhia responsável pelo WhatsApp, Facebook e Instagram (Foto:reprodução/Fabrice Coffrini/GettyImages Embed)
Início dos relatos de falha
Os primeiros sinais de instabilidade foram notados por volta das 14h50, com o ápice ocorrendo cerca de meia hora depois. Depois disso, houve uma queda notável no número de novos relatos.
O Downdetector, um site conhecido por monitorar problemas de conectividade em diversas plataformas digitais, observou que no território brasileiro houve mais de 100 mil relatos de falhas no WhatsApp, 4 mil no Instagram e 800 no Facebook.
Instabilidade de nível global
Além do território brasileiro, as falhas foram sentidas em outras nações da América e Europa. A interrupção no serviço das redes sociais ressalta a importância da estabilidade e confiabilidade dessas plataformas, que se tornaram ferramentas essenciais de comunicação e negócios em todo o mundo.
Até o momento desta matéria, o grupo Meta não forneceu detalhes sobre a causa das falhas ou um prazo para a normalização completa dos serviços. Em março estas redes sociais também sofreram instabilidade, mas a empresa não deu muitos esclarecimentos.
Foto destaque: Facebook, Instagram e WhatsApp apresentaram falha nesta quarta-feira (3) (Reprodução/NurPhoto/GettyImages Embed)
