As tradicionais mensagens por SMS passaram a ser utilizados por criminosos como uma ferramenta para aplicar golpes. Nesse contexto, as mensagens são enviadas às vítimas, abordando uma variedade de temas, como alertas falsos de instituições bancárias sobre transações ou compras fictícias, alegações de acessos não autorizados às contas bancárias das vítimas e notificações falsas sobre a expiração de pontos adquiridos em programas de milhagens, entre outros. O objetivo dos criminosos é atrair a atenção das pessoas, visando a enganá-las para que entrem em contato com uma central bancária fictícia ou cliquem em links que resultam no roubo de seus dados pessoais. Abaixo, apresentamos exemplos das mensagens enviadas por esses estelionatários:
Mensagem com falsa informação sobre pontos expirando (Foto: reprodução/Extra - Globo)
Propostas falsas
Uma outra tática utilizada para induzir as pessoas a clicarem em links é o envio de mensagens SMS que apresentam propostas falsas de acordos de dívidas, aparentando serem provenientes da Serasa ou da Recovery. Enganadas pela crença de que estão com problemas financeiros, as vítimas muitas vezes acabam cedendo à tentação de clicar nos links.
Mensagem de golpistas informando suposta dívida (Foto: reprodução/Extra - Globo)
Indução à ligação
Nas fraudes realizadas por meio de SMS, os criminosos continuam a buscar maneiras de direcionar as vítimas para centrais de atendimento falsos, muitas vezes associadas a bancos. Para alcançar esse objetivo, eles enviam mensagens que alegam a conclusão de uma compra, geralmente relacionada a lojas de departamento ou sites de compras, e incluem um número de telefone para obter mais informações. Acreditando genuinamente que ocorreu uma transação não autorizada em seu cartão, a vítima entra em contato com a suposta central de atendimento, onde é eventualmente persuadida a realizar transferências de dinheiro.
Falsa negociação de dívida (Foto: reprodução/Extra - Globo)
Veja, abaixo, as principais dicas para não cair no golpe:
- Desconfie se a mensagem enviada estiver com o nome do banco escrito errado, faltando uma letra ou com ponto entre as letras. Seu banco não enviará uma mensagem com grafia errada;
- Para entrar em contato com seu banco, procure os telefones corretos no site oficial ou dentro do aplicativo da instituição financeira. Outra opção é buscar atendimento pelo chat dentro do aplicativo;
- O banco não entrará em contato pedindo que o cliente faça uma transação pelo telefone;
- Não forneça seus dados em ligações ou formulários na internet;
- Não forneça nenhum código recebido pelo celular;
- Esteja sempre atento e desconfie caso haja algo fora do padrão de atendimento do seu banco.
* Fontes: Febraban e Serasa
Foto Destaque: mulher olhando desconfiada para a tela do celular. Reprodução/UOL/Robin Higgins/ Pixabay
