Na quarta-feira (7) o Banco Central informou o montante de R$ 8,51 bilhões disponíveis para resgate no Sistema de Valores a Receber (SVR) referente a junho. O SVR permite que pessoas e empresas consultem valores esquecidos em contas bancárias e outras instituições. O acesso é feito pelo site do BC, utilizando uma chave PIX, e requer uma conta gov.br nível prata ou ouro. Para valores de falecidos, herdeiros ou representantes legais precisam apresentar um termo de responsabilidade, e resgates acima de R$ 100 exigem autenticação em duas etapas. Após a consulta, os usuários devem contatar as instituições para concluir o resgate.
Valores esquecidos
Sede do Banco Central do Brasil (Foto: reprodução/ Ton Molina/NurPhoto/ Getty Images Embed)
O Banco Central (BC) anunciou na quarta-feira (7) que há R$ 8,51 bilhões disponíveis para resgate no Sistema de Valores a Receber (SVR), referentes ao mês de junho. Esse serviço é oferecido pelo BC para a consulta de qualquer pessoa física ou jurídica em relação a valores esquecidos em contas bancárias, consórcios ou outras instituições. O relatório do BC indica que já foram devolvidos R$ 7,4 bilhões, dos quais R$ 5,4 bilhões beneficiaram 20,1 milhões de pessoas, enquanto R$ 1,9 bilhões foram destinados a 1,5 milhão de empresas, provenientes de um montante de R$ 15,9 bilhões colocados à disposição pelas instituições financeiras.
Mapa do Brasil, notas de reais, indicadores do mercado financeiro (Foto: reprodução/Javier Ghersi/ Getty Images Embed)
A maioria dos beneficiários recebe menos de R$ 100,00 e a distribuição dos valores é a seguinte:
Até R$ 10,00: 32.362.481 beneficiários;
R$ 10,01 a R$ 100,00: 12.850.764 beneficiários;
Para valores acima de R$ 100, é obrigatória a ativação da autenticação em duas etapas.
R$ 100,01 a R$ 1.000,00: 5.151.203 beneficiários;
Acima de R$ 1.000,01: 924.893 beneficiários.
Consulta e resgate
O Sistema de Valores a Receber, permite consultar e solicitar quantias esquecidas de pessoas físicas ou jurídicas, sendo o site do Banco Central a única plataforma autorizada para esse fim, e o acesso exige uma conta gov.br no nível prata ou ouro. Após a consulta, os usuários devem contatar as instituições que possuem os valores para verificar os procedimentos de resgate.
Vale ressaltar que para acessar os valores a receber, é necessário fornecer uma chave PIX; se não tiver uma, o usuário deve entrar em contato com sua instituição financeira ou criar uma nova chave. Para consultar ou descobrir valores a receber, provenientes de pessoas já falecidas, é necessário ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal, além de preencher um termo de responsabilidade para realizar o procedimento.
Siga os passos
Passo 1- Verifique se você ou sua empresa têm valores a receber de algum banco, consórcio ou outra instituição financeira. Serão necessários para pessoa física, o CPF e data de nascimento. Para pessoa jurídica o CNPJ e data de abertura.
Passo 2- O Sistema de Valores a Receber (SVR) possibilita a consulta e o saque dos valores esquecidos, sem a necessidade de agendamentos.
Passo 3- Acesse sua Conta gov.br para fazer login. Para valores de pessoa física, é necessário que sua Conta gov.br tenha nível prata ou ouro, devido ao sigilo bancário. No caso de valores de pessoa jurídica, sua Conta gov.br deve estar vinculada a um CNPJ (qualquer tipo de vínculo, exceto Colaborador). Se você possui um valor superior a R$ 100 para receber, é preciso ativar a autenticação em duas etapas.
Passo 4- Escolha a opção Meus Valores a Receber
Passo 5- Leia e aceite o Termo de Ciência
Passo 6- Confira os dados na tela do sistema, prestando atenção ao montante a ser recebido, o nome e as informações de contato da instituição responsável pela devolução do valor, a origem (categoria) do valor a ser recebido, e informações adicionais em relação à quantia solicitada, quando aplicável.
Homem sério e focado em pesquisa no laptop, relaxando no sofá (Foto: reprodução/Dimitrii Marchenko/ Getty Images Embed)
Passo 7- Solicite o valor. Clique na opção indicada pelo sistema e siga as orientações fornecidas:
a. Se o sistema apresentar a opção "Solicitar por aqui": escolha uma de suas chaves Pix (este campo é obrigatório) e forneça seus dados pessoais, e anote o número do protocolo para contatar a instituição, se necessário.
Atenção as observações, pois neste caso, você pode receber o valor em até 12 dias úteis. Vale ressaltar que embora tenha selecionado a chave Pix, a instituição pode optar por devolver o valor por meio de TED ou DOC para a conta associada à chave escolhida. Também a instituição poderá entrar em contato pelo telefone ou e-mail que você forneceu para verificar sua identidade ou esclarecer dúvidas sobre a devolução. Este procedimento visa garantir a sua segurança e da instituição, mas nunca forneça senhas a ninguém.
b. Caso o sistema ofereça a opção "Solicitar por aqui", mas não houver chave Pix disponível para seleção, fale diretamente com a instituição financeira através do telefone ou e-mail fornecido para definir a forma de devolução. Nesse caso específico, a instituição não é obrigada a devolver o valor no prazo de até 12 dias úteis. Outra opção é criar uma chave Pix e, em seguida, retorne ao sistema para solicitar o valor.
c. Caso o sistema não ofereça a opção "Solicitar por aqui", fale diretamente com a instituição financeira através do telefone ou e-mail fornecido para combinar a forma de devolução. Portanto, neste caso, a instituição não é obrigada a devolver o valor no prazo de até 12 dias úteis.
d. Se o valor ultrapassar R$ 100 o sistema informará a necessidade de ativar a autenticação em duas etapas, sendo assim, acesse o aplicativo gov.br e ative o duplo fator de autenticação. Depois, retorne ao SVR e solicite o resgate do valor a receber normalmente.
Passo 8- Visualize o comprovante, caso prefira, para mostrar detalhes sobre o valor a ser recebido, as solicitações feitas e o número do protocolo (se optou por receber via Pix). O comprovante estará disponível para consultas futuras através computador, sendo possível salvar, imprimir ou compartilhar. Já pelo celular, você pode enviar o comprovante por e-mail ou aplicativos de mensagens.
Atenção a golpes
O único site permitido para consultar e solicitar a devolução de valores pertencentes a empresas ou a pessoas falecidas será através do Gov.br, em home, na seção meu BC/ serviços/ valores a receber. Todos os serviços oferecidos pelo SVR são gratuitos, portanto, não faça nenhum tipo de pagamento para acessar esses valores.
O Banco Central, nunca enviará links, entrará em contato diretamente com o usuário para confirmar informações pessoais ou para tratar de valores a receber. Apenas as instituições listadas no Sistema de Valores a Receber podem se comunicar com o usuário, porém nunca solicitarão sua senha.
Por fim, nunca clique em links suspeitos que sejam enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
Foto Destaque: ilustração com cédulas em real brasileiro saindo de carteira (Reprodução/Priscila Zambotto/ Getty Images Embed)
