O WhatsApp Web vem sendo alvo de forte número de reclamações nos últimos dias após a nova atualização, que permite que os usuários usem a plataforma no computador, porém, sem a necessidade do celular nas proximidades.
Apesar de a ideia ser útil para aqueles que utilizam o aplicativo em dispositivos como notebooks, computadores e tablets, na prática a nova ferramenta não atendeu as expectativas dos usuários, que fizeram críticas, principalmente através do Twitter, nesta segunda-feira (04). Whatsapp Web estava nos Trendings Topics Brasil durante todo o dia por conta do ocorrido.
A principal reclamação desses usuários está relacionada com o tempo que as mensagens estão demorando para serem visualizadas e/ou enviadas. “Mataram o whatsapp web com esse baixando mensagem. Sempre desconecto e conecto novamente” disse um usuário no Twitter. Os tweets criticando as novas atualizações estão cada vez mais recorrentes. Além da demora nas mensagens, reclamações sobre a lentidão da página e o sumiço no histórico também foram citadas.
Mark Zuckerberg e sua equipe do Whatsapp planejavam essa mudança no aplicativo desde o fim do ano passado (Foto: Divulgação/ John Adelson/ AFP)
“Eu acho que o Mark Zuckerberg atualizou o WhatsApp Web pra testar o quanto um ser humano aguenta de ódio antes de ter um dia de fúria” disse outro membro da plataforma.
O Whatsapp soltou uma nota sobre o ocorrido:
"O feedback dos usuários mostra que ainda há um caminho a ser percorrido. A companhia está ciente de que as pessoas estão enfrentando atrasos ao carregar suas mensagens com segurança e está trabalhando em melhorias para que a experiência volta ao normal em todos os dispositivos vinculados" disse. A nova atualização está disponível desde fevereiro deste ano, com o objetivo inicial de facilitar os usuários ao logar no WhatsappWeb.
Foto Destaque: Captura de tela do site - Créditos: Reprodução/ Whatsapp Web
