A fila do INSS chegou a seu ápice, obtendo o maior número de requerimentos da história. Segundo um levantamento divulgado pelo INSS, os requerimentos de benefícios de BPC (Benefício de Prestação Continuada) atingiram 1,140 milhão neste ano, seguidos dos requerimentos de benefícios por incapacidade que chegaram a 1,3 milhão.
O tempo médio estimado para o atendimento pela instituição é de 35 dias, podendo ter uma espera maior, no caso de necessidade de perícia médica.
Visando a redução da fila, o INSS modernizou o atendimento online, monitorando e avaliando condições para propor soluções mais ágeis. Procedimentos como exigência de biometria são exigidos e necessários para reduzir fraudes, acabam pressionando ainda mais a fila, segundo o Instituto.
Aumento do número de requerimentos
Em outubro deste ano, a fila de pedidos de benefícios feitos ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) chegou ao número de 2,862 milhões de requerimentos em análise, este foi o ápice alcançado neste ano. Em setembro, o número chegou a atingir a marca de 2,778 milhões de processos e, em agosto, em 2,626 milhões.
Segundo estimativas do INSS, desde o início de 2025, houve um crescimento de 23% na busca por novos requerimentos de benefícios.
