A Império Desentupidora e Dedetizadora, empresa referência em serviços de desentupimento e controle de pragas na Grande São Paulo, tem investido em estratégias de marketing digital para se aproximar dos consumidores e transmitir credibilidade aos seus mais de 20 anos de atuação no mercado.
Especialmente por meio das redes sociais, a Império vem criando conteúdos que educam e tiram dúvidas dos clientes de forma leve e orgânica. “Percebemos que apenas vender o serviço não era o suficiente. Queríamos nos conectar com os clientes e ser uma fonte confiável de informações sobre nossos serviços”, explica Luiz Henrique Alves, gestor da empresa.
Luiz conta que o maior desafio foi atrair o público mais jovem, acostumado a buscar serviços no ambiente online. “Tradicionalmente, o marketing boca a boca e anúncios impressos em jornais funcionavam bem para a nossa empresa. Mas vimos a necessidade de explorar as redes sociais e produzir conteúdo de valor para os clientes”.
Império (Foto: reprodução/Império)
Focando em plataformas como Instagram, Youtube e TikTok, a Império passou a investir na criação de vídeos explicativos, dicas rápidas e respostas para as principais dúvidas dos consumidores. “Percebemos que muita gente tinha receio de chamar um serviço de desentupimento, por exemplo. Então criamos vídeos mostrando como funciona o atendimento, os equipamentos utilizados, os cuidados que temos”.
Essa estratégia se mostrou assertiva para a Império. Em menos de um ano, a empresa conquistou milhares de seguidores no Instagram e visualizações no Youtube. “O retorno dos clientes tem sido muito positivo. Eles elogiam a transparência e confiam mais na empresa depois de nos acompanhar nas redes sociais”, comemora Luiz.
Atenta às tendências, a Império já planeja novas ações que prometem alavancar ainda mais o alcance da marca em 2024. A meta é expandir a atuação para todo o país nos próximos anos. “Queremos levar nosso atendimento de qualidade e nosso conteúdo educativo para mais cidades. As redes sociais serão essenciais para ampliar nossa presença”, projeta o gestor.
Império (Foto: reprodução/Império)
O caso da Império Desentupidora e Dedetizadora mostra como as empresas de serviços tradicionais podem inovar e se reinventar nas redes sociais para criar conexão com os consumidores, transmitir credibilidade e aproveitar o alcance dos meios digitais. É um exemplo de que não basta apenas vender um serviço, mas também educar e resolver as dúvidas do público de forma transparente. Isso gera confiança e diferenciação em um mercado extremamente competitivo.
Conheça mais a Império Desentupidora e Dedetizadora:
Site: http://www.desentupidoraimperio.com.br/
Instagram: https://www.instagram.com/desentupidora.imperio/
Foto destaque: Império (Reprodução/Império)
