Uma ferramenta que usa inteligência artificial (IA), nomeada como Compr.A.Í, foi anunciada pelo iFood nesta sexta-feira (30). O objetivo dela é usar de IA para transformar listas de compras em textos, derivadas de mensagens escritas por consumidores via WhatsApp. O novo recurso funcionará como uma integração entre aplicações do iFood, WhatsApp e dos modelos da OpenAi.
A nova ferramenta veio para facilitar a vida dos usuários, que poderão fazer seus pedidos em mercados no aplicativo do iFood com outra função. A novidade é que essa funcionalidade usará simples comandos de voz para montar a lista de compras.
“Quero um almoço com poucas calorias”; “preciso fazer um jantar para quem gosta de beringela”; “ingredientes para um pudim” ou “lasanha para dez pessoas”, são algumas opções de comando que podem ser adaptadas de acordo com a necessidade de cada pessoa.
Com o comando dado, o iFood vai criar uma lista de produtos necessários, indicando os melhores mercados — inclusive fazendo comparação de preço entre os estabelecimentos. “Você simplifica a vida do usuário e até torna divertido o momento de compra”, alega Fabrício Bloisi, CEO do iFood, sobre a novidade.
Usar o Compr.A.Í será como conversar com alguém. (Foto: Reprodução/Simpliza)
“Melhor recomendação ao cliente, segmentação de marketing, rotas, tempo de entrega — incluindo tempo de preparo de pratos, que terão impactos positivos no uso dessas novas tecnologias”, comenta Bloisi sobre como o Compr.A.Í contribui em todos os serviços ofertados por eles. O CEO também comenta que eles contam com 17 times de machine learning e 120 modelos de IA operando diariamente, fazendo cerca de 10 bilhões de recomendações no ecossistema deles, isso no decorrer de 1 mês.
A ferramenta permite que o consumidor navegue por categorias de produtos, opções e preços, tornando a criação e edição das listas de compras algo extremamente fácil, rápido e intuitivo. Ela também funciona com o envio de uma foto, gerando a lista a partir da imagem.
A partir de julho a novidade vale para compras em supermercados parceiros e a previsão é que chegue em agosto aos restaurantes. Ela estará disponível no próprio aplicativo do iFood e para que seus 330 mil parceiros implantem em seus próprios canais de atendimento. É esperado que o uso do Compr.A.Í seja mais útil, sobretudo, em horários de pico nos pedidos, quando a empresa chega a processar 400 mil pedidos por hora.
Foto destaque: iFood Mercado. Reprodução/iFood News
