Após relatos de superaquecimento do iPhone 15, a Apple descartou que superaquecimento esteja relacionado ao hardware e afirmou que está trabalhando em atualizações do iOS 17 para corrigir o problema. Aplicativos populares como Instagram e Uber também foram apontados como possíveis causas do superaquecimento.
Usuários relataram problema de superaquecimento dos modelos Pro e Pro Max do iPhone 15 durante a semana. (Foto: Reprodução/apple.com)
Apple nega relação do superaquecimento com mudanças de hardware
Novos iPhone 15 Pro e Pro Max têm revestimento em titânio e trazem novidades de hardware. (Foto: Reprodução/medium/@mingchikuo)
Durante a primeira semana após o lançamento do iPhone 15, usuários relataram problema de superaquecimento nos modelos no iPhone 15 Pro e Pro Max em fóruns da Apple e do Reddit. A pré-venda dos novos modelos do iPhone 15 começou em 27 de setembro no Brasil.
Segundo relato da própria Apple ao repórter David Phelan, da Forbes, foram identificadas "algumas condições que podem fazer o iPhone funcionar mais quente do que o esperado”. “O dispositivo pode ficar mais quente nos primeiros dias após a configuração ou restauração do aparelho devido à maior atividade em segundo plano”, alertou a empresa.
Novo iPhone 15 utiliza porta USB-C. Apple negou que problema de superaquecimento tenha a ver com mudanças de hardware. (Foto: Reprodução/CNBC/Kif Leswing)
A Apple descartou que o problema de superaquecimento esteja ligado a novidades do hardware do iPhone 15, como o revestimento de titânio em vez do aço inoxidável usado nas versões anteriores do iPhone ou a adoção da porta USB-C para carregamento.
Atualizações do iOS 17 prometem solucionar o problema
A empresa está trabalhando em atualizações para o iOS 17 para corrigir o problema. “Também encontramos um bug no iOS 17 que está afetando alguns usuários e será corrigido em uma atualização de software”.
Um dos usuários que relatou o problema de superaquecimento no iPhone 15 Pro diz que o smartphone "está quente demais para segurar". (Foto: Reprodução/apple.com)
Aplicativos populares como Instagram e Uber foram apontados como parte do problema, segundo o The Guardian. O Instagram, da Meta, teria modificado seu aplicativo no início da semana passada para evitar que ele aqueça o dispositivo no iOS 17. Outros aplicativos, como o jogo Asphalt 9 e o aplicativo da Uber, também devem lançar atualizações para o iOS 17.
Na última quarta-feira (27), antes dos relatos de superaquecimento, a Apple lançou as primeiras versões beta do iOS 17.1 e do iPadOS 17.1, que trouxeram melhorias para o Apple Music e o AirDrop.
Superaquecimento e o impacto nas vendas do iPhone 15
Além dos desafios técnicos, a Apple enfrenta um momento delicado em termos de vendas. Segundo a AP, as vendas do iPhone caíram 4% nos últimos 9 meses. Ming-Chi Kuo, analista da Apple, alerta que "se a Apple não abordar adequadamente essa questão [do superaquecimento], isso pode impactar negativamente as remessas ao longo do ciclo de vida do iPhone 15 Pro".
Os preços do iPhone 15 Pro variam de R$ 9.299 a R$ 13.099, enquanto o iPhone 15 Pro Max têm preços a partir de R$ 10.999.
Foto destaque: Apple afirma que corrigirá superaquecimento relatado por usuários em nova atualização do iOS 17. Reprodução/tomsguide.com/Future.
