O McDonald’s, uma das maiores redes de fast food do mundo, foi notificada pelo Ministério da Justiça para dar esclarecimento, em dez dias, acerca do então sanduíche McPicanha que foi contestada por consumidores nas redes sociais, onde alegaram a ausência da picanha no hambúrguer. Vale destacar que nas campanhas publicitárias da rede, o hamburguer aparece produzido com a carne especificada.
Foto: McDonald’s. Reprodução / Instagram
O pedido do feito pelo ministério foi através da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). “A forma de divulgação é o principal ponto levantado pela Senacon que analisa se o caso pode induzir os consumidores ao erro, pelo fato da empresa não ter sido transparente”, como dito na nota da pasta.
No mais, o Procon do Distrito Federal (Procon-DF) prescreveu em medida cautelar a suspenção da venda do McPicanha e também, a retirada da propaganda do lanche em todas as unidades da rede na região. A campanha também será analisada através de um processo feito pelo Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar).
Vale lembrar que a nova linha de hambúrgueres que inclui o McPicanha, foi apresentada no cardápio da rede ainda no início deste mês de abril. A empresa elaborou com uma grande campanha de lançamento onde ressaltou o corte nobre da carne.
“Após inúmeras denúncias nas redes sociais e ampla divulgação na imprensa, o McDonald's deverá esclarecer se o sanduíche “McPicanha” é produzido com esse tipo de corte bovino. Consumidores reclamaram que o produto não tem o sabor conforme anunciado em comerciais da rede de fast food. A empresa agora tem o prazo de 10 dias para enviar esclarecimentos ao Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) sobre possível prática de propaganda enganosa”, ressaltou a nota.
Agora o McDonald’s tem 72 horas para responder à notificação do Procon-SP. Uma das exigências é o envio do material da campanha publicitária, assim como também da campanha anterior do hambúrguer onde consta a informação de “sabor acentuado de churrasco e/ou picanha”, como foi transmitido na TV, assim como nos demais meios de comunicação e nas redes sociais (onde grande parte dos usúrarios fizeram as reclamações) pela empresa e por seus parceiros.
Como confirmado pelo O Conar, e após a denúncia, foi aberto o processo no qual, a veracidade da mensagem publicitária será analisada. Já o conselho, alegou que não pode fazer nenhum comentário nessa fase do processo, que segue em fase inicial.
Foto destaque: Campanha publicitária do McPicanha. Reprodução / Youtube.
