O Discord, uma popular plataforma de comunicação para gamers e comunidades online, enfrentou uma significativa instabilidade na manhã desta sexta-feira (29), deixando milhares de usuários no Brasil e nos Estados Unidos frustrados com o bloqueio de acesso às suas contas. O problema durou cerca de duas horas, causando uma onda de reclamações nas redes sociais.
Picos de reclamações no Brasil e nos EUA
A instabilidade começou a ser notada no Brasil por volta das 8h14, quando o site Downdetector, que monitora quase em tempo real as reclamações dos usuários sobre a disponibilidade de serviços online, registrou um aumento nas queixas. O pico das reclamações ocorreu às 9h44, atingindo a marca de 1.348 queixas.
Nos Estados Unidos, o crescimento das reclamações teve início mais cedo, por volta das 6h49, com um total de 4.132 reclamações registradas. O pico máximo de queixas nos EUA foi às 9h49, com impressionantes 8.995 reclamações. Durante todo esse período, a média de reclamações se manteve entre 4.000 e 5.000, indicando a escala do problema enfrentado pelos usuários.
A equipe do Discord respondeu prontamente às crescentes preocupações dos usuários. Por volta das 8h45, em uma postagem em sua conta oficial no Twitter, o Discord informou que estava ciente do problema e que sua equipe estava investigando a causa da instabilidade. O comunicado dizia: "Estamos cientes de um problema que impede os usuários de acessar o aplicativo. Nossa equipe está investigando o caso".
Tráfego incomum
Às 10h12, em uma atualização subsequente, o Discord comunicou que o bloqueio de acesso estava relacionado a um "tráfego incomum" na plataforma. No entanto, não foram fornecidos detalhes específicos sobre a natureza desse tráfego. Felizmente, por volta das 10h15, o acesso através do navegador Chrome foi normalizado no Brasil, e as reclamações começaram a diminuir gradualmente.
Publicação de Oficina da Net sobre a instabilidade (Foto: reprodução/X/@oficinadanet)
Normalização do acesso
A situação gerou uma série de memes nas redes sociais, com os internautas compartilhando seu humor diante da instabilidade do Discord. Embora o problema tenha sido resolvido relativamente rápido, ele serviu como um lembrete da dependência cada vez maior das plataformas de comunicação online em nossa vida cotidiana e como eventos inesperados podem afetar a experiência dos usuários.
O Discord, conhecido por sua ampla base de usuários engajados em diversas comunidades, continua sendo uma plataforma vital para muitos, e a empresa está comprometida em manter sua estabilidade e disponibilidade para garantir uma experiência positiva aos seus usuários.
Foto Destaque: Logo da Discord. Reprodução/CanalTech.
