A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), maior entidade representativa de bancos do Brasil, tem intensificado campanhas de conscientização sobre golpes financeiros e fornece diretrizes para que os cidadãos evitem cair em armadilhas. A instituição adverte sobre as principais modalidades de golpes em destaque e oferece orientações para prevenir a ação de fraudadores. Confira abaixo os seis mais relevantes e como evitá-los:
Febraban alerta sobre possíveis fraudes (foto: divulgação/site oficial/FEBRABAN)
1. Golpe do falso funcionário
De acordo com a Febraban, o "Golpe do falso funcionário" envolve a abordagem de fraudadores se passando por representantes do banco, solicitando informações pessoais. A recomendação é desconfiar, desligar imediatamente, e contatar o banco pelos canais oficiais para verificar a situação da conta, destacando que o banco nunca solicita senhas por telefone.
2. Golpe do 0800
Outra modalidade, o "Golpe do 0800", utiliza mensagens de SMS com números 0800 falsos, induzindo clientes a ligar para uma suposta central de atendimento. A Febraban alerta que os bancos nunca pedem dados pessoais por telefone e aconselha a contatar os canais oficiais para esclarecimentos.
3. Golpe do acesso remoto
O "Golpe do acesso remoto" envolve a instalação de aplicativos por meio de links enviados por fraudadores. A Febraban esclarece que os bancos não solicitam a instalação de aplicativos para resolver problemas na conta.
4. Golpe do falso brinde/falso presente de aniversário
Durante datas comemorativas, a entidade destaca o "Golpe do falso brinde/falso presente de aniversário". É recomendado não aceitar nenhum tipo de ofertas inesperadas, verificar a origem do presente e evitar fornecer dados pessoais em promoções duvidosas.
5. Golpe de engenharia social com WhatsApp
O "Golpe de engenharia social com WhatsApp" consiste em criminosos utilizando informações de redes sociais para solicitar transferências via Pix. A Febraban enfatiza a importância de verificar as mudanças de número diretamente com a pessoa antes de realizar qualquer transação.
6. Golpes do falso leilão/falsas vendas
Por fim, os "Golpes do falso leilão/falsas vendas" exploram sites fraudulentos para anunciar produtos a preços atrativos, solicitando transferências e depósitos. A Febraban aconselha a pesquisar sobre a empresa, verificar o CNPJ, e desconfiar de urgências em fechar negócios.
Alerta à população
A Febraban reforça que a população deve ficar atenta a essas práticas e seguir as orientações para evitar cair em golpes. Ela orienta os clientes a desconfiarem de contatos suspeitos, especialmente aqueles que solicitam dados pessoais e financeiros. Para verificar a veracidade das chamadas, a sugestão é desligar e entrar em contato com a instituição por meio de canais oficiais, usando preferencialmente dispositivos móveis.
Foto destaque: golpes aplicados por celular (reprodução/Karina Cruz/enfoco)