AWS: entenda o apagão cibernético

Na madrugada desta segunda-feira (20), uma grande instabilidade do Amazon Web Services (AWS), plataforma de serviços de computação em nuvem oferecida pela Amazon, acabou derrubando um número significativo de sites e serviços populares da internet, assim, afetando bancos, companhias aéreas, mídia, aplicativos de entrega e muitos outros sites e aplicativos. Alguns dos mais visíveis foram a assistente virtual Alexa, o serviço PicPay e jogos como Fortnite e Roblox.

Segundo o Downdelector, que monitora interrupções na Internet, uma ”lista crescente de sites” apresentou problemas. Para a CNN, o site afirmou que recebeu cerca de 6,5 milhões de relatórios globais relacionados à interrupção.

Ainda não se sabe como ocorreu

Ainda não se está esclarecido o causou a interrupção do DNS (sistema de nomes de domínio), porém durou apenas algumas horas. Às 8h (horário de Brasília), a empresa informou mediante um comunicado que a instabilidade foi resolvida.

A AWS disse que, embora a maioria das operações já esteja restabelecida, algumas regiões ainda podem sofrer com erros elevados. Se for este o caso, o conselho aos clientes é que limpem os caches por meio das configurações de seus navegadores. A empresa provavelmente irá realizar uma autópsia e explicará a origem do erro em seu sistema DNS nos próximos dias.

”A Amazon tinha os dados armazenados com segurança, mas ninguém mais conseguiu encontrá-los por várias horas, deixando os aplicativos temporariamente isolados de seus dados”, afirmou Mike Chapple, da Universidade de Notre Dame. ”É como se grandes porções da internet sofressem amnésia temporária.”

Bruno De Blasi, editor de tecnologia do Canaltech, explicando o pane da AWS para CNN
(Vídeo: reprodução/YouTube/CNN Brasil)

Sobre a Amazon Web Services

A AWS (Amazon Web Services) se trata do serviço de nuvem da Amazon na internet, que trabalha conectando empresas a pessoas que utilizam seus aplicativos ou plataformas online. Essas empresas pagam uma taxa de assinatura à Amazon para permitir uma comunicação online confiável nessa relação empresa-cliente.

Segundo um relatório da HG Insights publicado este ano, a AWS possui uma participação de 30% no mercado global de infraestrutura em nuvem, com uma base de clientes de mais de quatro milhões.