Com um aumento de 16% nas vendas nos últimos trimestre, a grife de luxo Chanel ignora as críticas e demonstra crescimento em todos os setores comerciais. Virginie Viard, diretora criativa da marca desde 2019, após a morte de Lagerfeld, é responsável pelo o aumento das vendas nos últimos cinco anos da maison.
Apesar das métricas mostrarem um recorde de faturamento dobrado comparado aos outros anos, o público das redes sociais criticam cada vez mais as coleções e posicionamentos de Virginie. Segundo esses comentários, a marca de luxo perdeu a "magia" que Lagerfeld trazia nas peças e nas apresentações.
Mudanças feitas por Viard
Seguindo o oposto do icônico ex-diretor da marca, VIrginie escolheu traçar um caminho diferente na grife. Transformando as peças e as coleções em modelagem mais simplistas, sem inovações e seguindo tendências comerciais, a diretora optou por deixar a marca mais moderna e com apresentações menos conceituais e mais enxutas.
Essas mudanças iniciaram ainda no início do seu comando como diretora em 2019 e desde então Chanel recebeu críticas em todas as coleções. Muita amiga de Lagerfeld, Virginie viard trabalhava junto com o alemão e tinha confiança do mesmo para opinar sobre as coleções quando ele estava vivo.
Virginie apostou em coleções simplistas e comerciais durante seu comando na Chanel (Foto:reprodução/Instagram/@elle_italy)
Apesar de trabalharem juntos, a estética das coleções seguiu caminhos quase opostos. Ainda produzindo com os clássicos códigos da marca, a grife perdeu o encanto do público online.
Métricas não mentem
Entretanto, ao contrário do público online, o público consumidor da Chanel aprova as mudanças da grife e segue comprando cada vez mais na marca. Em dados revelados pela grife neste mês, em 2023, Chanel teve um aumento de dois dígitos nas vendas (16%), totalizando US$19,7 milhões de reais.
Outros pontos positivos que se seguiram nestes cincos anos de comando de Viard foram aumento duplicado das redes de distribuição da marca, o aumento significativo dos lucros e fidelizar ainda mais seu público consumidor. Ainda nos dados da Chanel, a linha prêt-a-porter da grife cresceu 23% apenas no mês passado e teve seu lucro multiplicado por 2,5.
Com o aumento positivo das vendas da marca, Virgine Viard se fortalece como diretora da marca. Para a CEO global da Chanel, as estratégias de marca continuarão as mesmas, mas que entendem as críticas online e sempre estão dispostas a aprender e ouvir os comentários do público.
Foto destaque: Um dos últimos desfiles aclamados de Largerfeld para Chanel (reprodução/Instagram,/@elle_italy)
