Comunicar-se com assertividade e empatia são competências essenciais para liderança e relações interpessoais saudáveis. As competências interpessoais incluem a habilidade de se comunicar eficazmente, ouvir atentamente, cooperar e trabalhar em equipe, resolver problemas e tomar decisões. Desenvolver essas competências ajuda a ter sucesso nas relações interpessoais, seja no trabalho, na família ou nas amizades. Além disso, o líder exerce influência significativa na dinâmica das relações interpessoais e deve investir no desenvolvimento das habilidades interpessoais da equipe, promovendo um ambiente de trabalho com bom relacionamento. As competências interpessoais são caracterizadas pelo relacionamento entre um líder e seus liderados, sendo fundamental para criar um ambiente corporativo saudável e manter a equipe motivada. A competência interpessoal é essencial para o exercício pleno das funções de liderança em qualquer contexto grupal e organizacional.
Érica Espessotte, especialista em coaching e desenvolvimento humano, destaca como uma postura gentil e autêntica pode transformar carreiras.
O interesse por temas comportamentais veio ainda no início de sua jornada. “Minha primeira graduação foi em secretariado executivo. No entanto, sempre amei interagir com pessoas e falar em público”, relembra Érica. Ela então migrou seu foco de atuação para a área de saúde, bem-estar e educação.
Ao longo de sua formação multiprofissional, que inclui pedagogia, terapia integrativa e especialização em capital humano, Érica passou a atuar tanto na sala de aula quanto em consultorias e palestras.
Seus anos de experiência ensinando temas que vão desde orientação profissional até desenvolvimento pessoal renderam não só o respeito de alunos e contratantes, mas também convites para coautoria de livros e participação em eventos como a FLIP – Festa Literária Internacional de Paraty.
Foi em uma mesa sobre cultura organizacional que Érica falou sobre a importância da empatia no ambiente corporativo. “Muitas empresas focam em metas e esquecem que precisamos olhar cada funcionário como ser humano. Quando expressamos interesse genuíno pelo outro, a produtividade melhora”, analisa.
Essa visão humanizada do trabalho Érica reforça também em seus próprios livros, abordando temas como motivação, autoconhecimento e comunicação não violenta. Na visão da especialista, pouco adianta acumular conquistas profissionais se não formos capazes de celebrar o próximo.
“Não somos melhores ou piores que ninguém. Todos possuem talentos que podem florescer em um ambiente de escuta ativa e encorajamento”, defende.
Érica reitera ainda que, mais do que discursos bonitos, o que realmente importa são atitudes coerentes. “Por vezes buscamos referências externas desconectadas de nossa essência. O desafio é discernir o que realmente importa para nossa jornada”, finaliza.
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