Um estudo feito pela Serasa Experian apontou um aumento de 18,7% nas fraudes em aplicativos financeiros no Brasil. O estudo foi realizado no mês de maio deste ano, e descobriu-se que somente no mês de março de 2022, 389.788 mil tentativas de golpe foram registradas. Isso significa que os fraudadores atacam a cada 7 segundos, a fim de conseguirem fazer diversas novas vítimas por minuto. Para isso listamos aqui três dicas de alternativas que podem ajudar os usuários a se protegerem de possíveis golpes nos aplicativos financeiros.
Foto Inteligência Artificial Reprodução/TOTVS
Use métodos avançados para verificar e validar a sua identidade:
A inteligência artificial pode ser utilizada como uma grande aliada para evitar esses golpes, visto que é considerada uma das tecnologias mais eficientes que temos atualmente, e faz com que a utilização do usuário seja mais rápida e mais segura. Algumas formas de segurança, como utilização de senhas e dados pessoais ficaram menos seguras com o passar dos anos, por isso é de grande importância utilizar métodos mais rigorosos para a validação da identidade e a proteção de dados que a inteligência artificial pode oferecer aos usuários.
Proteja os cartões de crédito:
Assim que receber a sua via do cartão, devem-se validar todas as solicitações do aplicativo. Fazendo isso é possível saber que não houveram alterações cadastrais fraudadas durante o transporte do cartão até a casa do usuário. Outra dica importante é solicitar no seu aplicativo do cartão de crédito, uma via de cartão virtual para compras online. Existem também opções de cartões virtuais para serem utilizados exclusivamente nos aplicativos que possuem assinaturas mensais, onde os dados do cartão precisam estar sempre cadastrados e atualizados para manter a assinatura em dia.
Ative a autenticação por voz:
Para evitar acessos indesejados feitos por fraudadores, a autenticação por voz é fundamental. É preciso validar a identidade do cliente para evitar fraudes, transações errôneas, contas falsas ou “laranjas”. Em situações de golpes cometidos em apps por conta de roubos ou furtos, a autenticação por voz impede que o golpista consiga invadir os dados pessoais da vítima ou consiga completar transações irregulares, já que o sistema reconhecerá que a voz solicitada não é a mesma cadastrada pelo usuário. Em casos de golpes e fraudes contra os clientes, as instituições financeiras podem ser responsabilizadas, segundo o Banco Central.
Foto destaque: Cartões de crédito. Reprodução/Melhores Cartões
