Neste sábado (30), um sistema faz o registro de R$ 17,8 milhões de casos de fraudes a clientes que fazem compras online e são atraídas pelas ofertas especiais da Black Friday. Os casos foram registrados até as 12 h deste sábado.
Com o aumento de compras online, e pelas promoções da Black Friday, acabou chamando atenção não só de clientes, mas também de golpistas. Os golpes foram captados e bloqueados por sistemas que captaram dados e evitaram prejuízos que chegam a R$ 27,6 milhões.
Black Friday em produtos de compras online (Fotos: reprodução/ArtistGNDphotography/Getty Images Embed)
Plataformas
A plataforma responsável por captar dados e fazer os bloqueios de fraudes são da plataforma Hora a Hora, da Neotrust Confi, ela é uma empresa de dados que trabalha junto em parceria com a ClearSale, atuando em operar para evitar riscos de golpes a clientes.
Esse valor representa uma queda de 22% no mesmo período em relação ao ano anterior de 2023, porcentagem que ainda representa um valor alto. O valor médio das fraudes foi de R$ 1.550,66, tendo um aumento de 7% comparado a 2023.
Vendas de produtos
A relação de produtos mais vendidos são: eletrodomésticos (16,8%), eletrônicos (11,5%), telefonia (10,1%), moda e acessórios (7,0%) e ar e ventilação (6,6%). Esses são produtos apontados pela plataforma Hora a Hora, que mostram produtos que mais foram vendidos e que tiveram fraudes.
Em relação aos grupos pelos quais sofreram com os golpes, temos o público feminino que passa na frente, e que é responsável pela maioria das transações realizadas durante este período, com 50,4%, enquanto os homens correspondem a 49,6% dos casos.
Em relação às idades das pessoas que sofreram os golpes está assim: pessoas entre 36 a 50 (41,2%), consumidores de 26 a 35 (31,4%), acima dos 51 anos (18%) e até os 25 anos (9,3%).
Foto Destaque: Compra de produtos em sites com Black Friday (Reprodução/Getty Images Embed/VioletaStoimenova)
