O FGTS é uma conta vinculada ao contrato de trabalho, destinada a proteger financeiramente o trabalhador em casos de demissão sem justa causa. No entanto, devido ao acúmulo de valores, essa conta se torna um alvo atrativo para golpistas. Para se proteger, é essencial adotar algumas medidas de segurança. Golpistas frequentemente enviam mensagens fraudulentas solicitando dados pessoais ou bancários.
Nunca fornecer informações sensíveis em resposta a e-mails, SMS ou mensagens de WhatsApp de remetentes desconhecidos, é uma atitude recomendada por instituições financeiras e especialistas. Além disso, verificar sempre a autenticidade das mensagens recebidas, conferindo o remetente e buscando informações nos canais oficiais. Sempre utilizar os canais oficiais da Caixa Econômica Federal para acessar informações sobre o FGTS. A Caixa disponibiliza aplicativos e sites seguros para consulta e movimentação do FGTS, garantindo maior proteção aos seus dados.
Vazamento de dados em 2021 causou muitos problemas (Foto: reprodução/Freepik)
Vazamentos de dados, como o ocorrido em 2021, expuseram informações de milhões de brasileiros, facilitando a ação de golpistas. Mantenha-se informado sobre possíveis vazamentos e tome medidas para proteger seus dados. Utilize senhas fortes e altere-as periodicamente, além de ativar a autenticação em duas etapas sempre que possível. Manter-se informado sobre práticas de segurança digital e golpes comuns pode ajudar a identificar tentativas de fraude. Participe de cursos e palestras sobre educação financeira e segurança digital para aumentar seu conhecimento e proteger melhor seus recursos.
Em caso de saque indevido
Ao perceber qualquer movimentação indevida na conta do FGTS, é crucial agir rapidamente para tentar reaver o dinheiro. Ir a uma agência da Caixa com documentos pessoais (CPF e documento com foto) e solicitar a contestação do saque. A Caixa irá investigar o caso e, se comprovada a fraude, o valor será restituído. Além disso, é possível entrar em contato pelo telefone ou pelo aplicativo da Caixa para iniciar o processo de contestação. Registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima é outra ação importantíssima. Isso ajudará a formalizar a denúncia e poderá ser útil em futuras investigações. O boletim de ocorrência pode ser feito presencialmente ou, em alguns estados, pela internet, facilitando o processo.
Após a ocorrência de um saque indevido, é importante monitorar regularmente as contas bancárias e o saldo do FGTS para detectar qualquer atividade suspeita o mais rápido possível. Utilizar aplicativos de controle financeiro para acompanhar movimentações e receber alertas de transações, é outro ponto a favor. Em casos mais complexos, pode ser necessário buscar orientação jurídica para garantir que os direitos sejam preservados. Advogados especializados em direito do consumidor podem oferecer suporte e orientação sobre como proceder.
Caixa garante movimentações seguras aos cidadãos (Foto: reprodução/Gov.br/Caixa)
Importância da educação financeira
A educação financeira é uma ferramenta poderosa na prevenção de fraudes. Manter-se informado sobre práticas de segurança digital e golpes comuns pode ajudar a identificar tentativas de fraude. Participar de cursos e palestras sobre educação financeira e segurança digital para aumentar seu conhecimento e proteger melhor seus recursos. Além disso, compartilhar informações sobre golpes com amigos e familiares pode ajudar a criar uma rede de proteção mais ampla, dificultando a ação dos golpistas.
Proteção contra fraudes no FGTS requer vigilância constante e adoção de boas práticas de segurança. Em caso de dúvidas, buscar orientação diretamente com a Caixa Econômica Federal é a melhor recomendação. A prevenção é a melhor forma de evitar transtornos e prejuízos financeiros.
Foto Destaque: acesso a dados FGTS (Reprodução/Gov.br)
